Bankomate pamatėte pelės žymeklį? Tai rimtas pavojaus signalas. Tuoj pat griebkitės veiksmų

Priėjote prie bankomato išsigryninti pinigų, o ekrane matote kompiuterio pelės žymeklį. Atrodo keistai? Tai ne tik keista, bet ir labai pavojinga. Tokia situacija yra aiškus ženklas, kad bankomatas buvo modifikuotas arba į jį įsilaužta, o jūsų pinigai ir duomenys yra rimtame pavojuje.

Standartiniai bankomatai naudoja jutiklinius ekranus arba specialias klaviatūras, kurios veikia visiškai kitaip nei įprastas kompiuteris. Jie nepalaiko pelės žymeklio, nes tai tiesiog nereikalinga ir nesaugu. Bankomatų programinė įranga specialiai sukurta taip, kad būtų galima valdyti tik per integruotus įrenginius – jutiklinį ekraną, fizinę klaviatūrą ir kortelių skaitytuvą.

Jei matote pelės žymeklį, tai reiškia vieną iš dviejų dalykų: arba kažkas prijungė prie bankomato išorinius įrenginius, arba bankomato operacinė sistema buvo pakeista į standartinę Windows ar kitą sistemą, kuri palaiko pelę. Abu variantai yra labai blogi.

Kaip nusikaltėliai tai daro

Šiuolaikiniai bankomatų įsilaužėliai tapo itin rafinuoti. Jie nebesprogdina bankomatų ar netempia jų sunkvežimiais – dabar populiariausi metodai yra kibernetiniai. Vienas iš būdų – prijungti prie bankomato USB įrenginius, tokius kaip klaviatūra ir pelė, per kuriuos galima valdyti sistemą.

Kai gaunamas priėjimas prie bankomato USB prievado arba nuotolinio valdymo paslaugos (pavyzdžiui, jei banko tinklas jau įsilaužtas), hackeriai gali įdiegti į įrenginį kompiuterinį virusą. Viena žinomiausių tokių programų yra Tyupkin trojos arklys, kuris leidžia nusikaltėliams valdyti bankomatą kaip paprastą kompiuterį.

Reali grėsmė Lietuvoje ir pasaulyje

Nors Lietuvoje tokie atvejai kol kas reti, pasaulyje jie tampa vis dažnesni. 2021 metais Rusijoje buvo nuteisti įsilaužėliai, kurie apiplėšė dešimtis bankomatų, nusikaltėliai pavogė daugiau nei 13 mln. rublių iš bankomatų.

Metodai nuolat tobulėja. Šiaurės Korėjos įsilaužėliai naudoja naują Linux variantą FASTCash žalingosios programinės įrangos, skirtos užkrėsti finansinių įstaigų mokėjimų perjungimo IT sistemas ir nesankcionuotam grynųjų pinigų išėmimui iš bankomatų. Tai rodo, kad problema tampa vis globalesnė ir sudėtingesnė.

Ką daryti pamačius pelės žymeklį

Jei bankomato ekrane pamatėte pelės žymeklį, elkitės taip:

• Nedėkite kortelės. Net jei labai reikia pinigų, nerizikuokite. Geriau raskite kitą bankomatą arba kreipkitės į banko skyrių.
• Pasitraukite nuo bankomato. Nusikaltėliai gali stebėti aplinką per kameras ar net būti netoliese. Nesistenkite tyrinėti ar fotografuoti – jūsų saugumas svarbiau.
• Nedelsiant praneškite bankui. Kiekvienas bankas turi karštąją liniją. Skambinkite ir informuokite apie įtartiną bankomatą. Nurodykite tikslų adresą ir, jei įmanoma, bankomato numerį.
• Informuokite policiją. Tai kibernetinis nusikaltimas, kurį turi tirti teisėsaugos institucijos. Jūsų pranešimas gali padėti užkirsti kelią kitų žmonių apiplėšimui.
• Perspėkite kitus. Jei bankomas yra judrioje vietoje, galite įspėti praeivius, bet darykite tai saugiai, nesiginčydami su įtartinais asmenimis.

Kitos pavojingos situacijos

Pelės žymeklis – ne vienintelis pavojaus signalas. Taip pat turėtumėte atkreipti dėmesį į:

• Neįprastus priedus prie bankomato. Nusikaltėliai montuoja ant bankomato skaitymo įrenginius – ant kortelių priėmimo angos montuojamas skaitiklis, papildoma klaviatūra uždedama ant tikrosios. Visada patikrinkite, ar klaviatūra ir kortelių skaitytuvas tvirtai pritvirtinti.
• Keistą bankomato elgesį. Jei sistema veikia lėčiau nei įprastai, prašo neįprastos informacijos ar rodo nestandartinius pranešimus – geriau nutraukite operaciją.
• Neveikiančias kameras. Bankomatai turi integruotas apsaugos kameras. Jei matote, kad jos uždengtos ar akivaizdžiai sugadintos – ieškokite kito bankomato.

Kaip apsisaugoti ateityje

Naudokitės tik patikimais bankomatais. Geriausia rinktis tuos, kurie yra bankų skyriuose, prekybos centruose ar kitose stebimose vietose. Venkite atskirai stovinčių bankomatų tamsiose ar retai lankomose vietose.

Stebėkite savo sąskaitas. Įsijunkite momentinių pranešimų paslaugą. Jei pastebėsite įtartinas operacijas, galėsite greitai reaguoti.

Turėkite atsarginį planą. Nepasikliaukite tik viena kortele ar bankomatu. Turėkite kelias mokėjimo priemones ir žinokite, kur yra artimiausi saugūs bankomatai.

Būkite informuoti. Sekite naujienas apie naujus sukčiavimo būdus. Nusikaltėliai nuolat tobulina savo metodus, todėl svarbu žinoti, ko saugotis.

Technologijų pažanga – palaima ir prakeiksmas

Saugumo ekspertai atrado, kad kai kuriuose modeliuose prijungiant pelę prie siųstuvo-imtuvo signalo nenaudojami autentifikavimo mechanizmai ir šifravimas, todėl piktavaliai gali apsimesti kito žmogaus pele. Ši problema, vadinama MouseJack, parodo, kaip net paprasčiausi įrenginiai gali tapti saugumo spraga.

Bankomatų atveju situacija dar rimtesnė. Dažnai įsilaužėliai vengia fizinio poveikio ir vis dažniau naudoja programinės įrangos atakas, gauna prieigą tiek prie bankomatų, tiek prie įrenginių, esančių tame pačiame tinkle. Tai reiškia, kad net fiziškai saugus bankomas gali būti pažeidžiamas per tinklą.

Ateities perspektyva

Bankai nuolat investuoja į saugumo sistemas, bet nusikaltėliai taip pat nestovi vietoje. Ateityje galime tikėtis dar sudėtingesnių atakų, tačiau kartu ir pažangesnių apsaugos priemonių. Svarbu, kad vartotojai būtų sąmoningi ir atidūs.

Atminkite – jūsų saugumas priklauso ne tik nuo bankų, bet ir nuo jūsų pačių budrumo. Pelės žymeklis bankomate – tai aiškus signalas, kad kažkas negerai. Nesvarbu, kaip skubate ar kaip nepatogus momentas – jūsų pinigai ir duomenys yra per daug svarbūs, kad rizikuotumėte.

Būkite budrūs, informuoti ir visada pasirinkite saugumą, o ne patogumą. Geriau praeiti kelis papildomus kvartalus iki saugaus bankomato, nei prarasti santaupas ar tapti tapatybės vagystės auka.