Dėmesio, keliautojai! Streikas Ispanijos oro uostuose nuo penktadienio: chaosas 12-oje oro uostų – ar jūsų atostogos atsidūrė pavojuje?

Jei planuojate kelionę į saulėtąją Ispaniją, pasiruoškite: nuo rugpjūčio 15 d., penktadienio, 12-oje populiariausių Ispanijos oro uostų prasideda masinis „Ryanair“ antžeminio aptarnavimo darbuotojų streikas, kuris gali sujaukti jūsų planus! „Azul Handling“, „Ryanair“ dukterinės įmonės, darbuotojai skelbia 76 dienas truksiantį protestą, kuris tęsis iki pat 2025 m. gruodžio 31 d. Lenkai, lietuviai ir kiti keliautojai, mėgstantys Ispaniją, jau dabar nerimauja – ar jūsų skrydis bus atšauktas, o bagažas pasieks tikslą? Sužinokite, kaip apsisaugoti ir kokias teises turite!

Kodėl streikuoja ir kas laukia keliautojų?

„Azul Handling“ darbuotojai, organizuojami vienos didžiausių Ispanijos profesinių sąjungų UGT, reikalauja stabilesnių darbo sąlygų, standartizuotos darbo dienos, mažiau priverstinių viršvalandžių ir kolektyvinių sutarčių laikymosi. Pasak profesinės sąjungos, „Ryanair“ dukterinė įmonė nesugeba užtikrinti tinkamų darbo vietų, o darbuotojai susiduria su drausminėmis nuobaudomis ir net trukdymu grįžti į darbą po hospitalizacijos. „Tai ne tik darbuotojų kova – tai signalas, kad pokyčiai būtini,“ – teigia profsąjungos atstovai.

Streikas palies 12 Ispanijos oro uostų, įskaitant Barselonos-El Prato, Madrido-Barachaso, Malagos, Valensijos, Sevilijos, Ibizos, Maljorkos Palmos, Tenerifės, Lansarotės, Santjago, Žironos ir Alikantės oro uostus. Lietuviams, dažnai keliaujantiems „Ryanair“ skrydžiais iš Vilniaus, Kauno ar Palangos į šias kryptis, tai reiškia galimus skrydžių vėlavimus, atšaukimus ar net bagažo problemas. Ypač didelį poveikį pajus keliautojai iš Lenkijos oro uostų, tokių kaip Varšuvos Šopeno, Modlino, Krokuvos, Vroclavo, Gdansko, Poznanės ir Katovicų, kurie tiesiogiai jungiasi su Ispanija.

Ką tai reiškia jūsų kelionei?

Streikas prasidės rugpjūčio 15 d. ir tęsis iki sekmadienio, o nuo kitos savaitės vyks kiekvieną trečiadienį, penktadienį, šeštadienį ir sekmadienį. Darbo sustojimai numatyti nuo 5:00 iki 9:00, nuo 12:00 iki 15:00 ir nuo 21:00 iki 23:59 val. Tai ypač aktualu ilgajam savaitgaliui, kai oro uostai bus perpildyti. Ispanija – viena populiariausių krypčių tarp lietuvių ir lenkų, o 2024 m. ją aplankė net 2,4 mln. lenkų, todėl tikėtina, kad chaosas palies tūkstančius keliautojų, įskaitant ir lietuvius, planuojančius atostogas, Visų Šventųjų dieną ar Kalėdas.

„Ryanair“ kol kas tvirtina, kad „nesitiki reikšmingų sutrikimų“, tačiau ekspertai perspėja: streikas gali sukelti skrydžių atšaukimus, vėlavimus ir bagažo tvarkymo problemas. Antonas Radčenka, „AirAdvisor“ generalinis direktorius, pabrėžia, kad streikas nelaikomas „ypatinga aplinkybe“ pagal ES teisę, todėl keleiviai turi teisę į kompensacijas. „Jei jūsų skrydis atšaukiamas arba vėluoja daugiau nei 3 valandas, galite reikalauti nuo 250 iki 600 eurų kompensacijos, priklausomai nuo skrydžio atstumo,“ – sako jis. Taip pat galite susigrąžinti bilieto kainą arba gauti alternatyvų transportą.

Jūsų teisės ir kaip apsisaugoti

Pagal ES reglamentą (EB) Nr. 261/2004, jei skrydis atšaukiamas ar vėluoja daugiau nei 3 valandas, oro linijos privalo:

• Suteikti kompensaciją (250–600 Eur, priklausomai nuo skrydžio atstumo).
• Užtikrinti maistą, gėrimus ir apgyvendinimą, jei laukiama ilgiau nei 2 valandas.
• Pasiūlyti bilieto kainos grąžinimą arba alternatyvų skrydį.

Be to, jei jūsų bagažas pametamas, vėluoja ar sugadinamas, pagal Monrealio konvenciją galite reikalauti iki 1920 Eur kompensacijos, pateikę pirkimo įrodymus. „Nesvarbu, ar tai streikas, ar kita priežastis – oro linijos lieka atsakingos už jūsų bagažą,“ – priduria ekspertai.

Kaip pasiruošti kelionei?

1. Patikrinkite skrydžio statusą: Sekite „Ryanair“ ir oro uosto informaciją dėl galimų atšaukimų ar vėlavimų.
2. Registruokitės iš anksto: Tai sumažins riziką likti be vietos, jei skrydis bus perpildytas.
3. Turėkite planą B: Apsvarstykite alternatyvius skrydžius ar kitas oro linijas.
4. Dokumentuokite viską: Jei bagažas vėluoja ar dingsta, saugokite čekius ir įrodymus kompensacijai gauti.
5. Kreipkitės pagalbos: Jei susiduriate su problemomis, „AirAdvisor“ ar kitos keleivių teisių organizacijos gali padėti reikalauti kompensacijos.

Ar „Ryanair“ išvengs atsakomybės?

Nors „Ryanair“ teigia, kad streikas nesutrikdys veiklos, ekspertai mano kitaip. „Tai, kad „Azul Handling“ nėra 100 % „Ryanair“ įmonė, neatleidžia oro linijų nuo atsakomybės. Teismų praktika rodo, kad esminę skrydžių veiklą vykdančių subrangovų streikai gali įpareigoti „Ryanair“ mokėti kompensacijas,“ – aiškina ekspertai. Tai ypač svarbu, nes streikas sutampa su rekordiniu „Ryanair“ 820 mln. Eur pelnu 2025 m. pirmąjį ketvirtį, todėl keleiviai tikisi, kad bendrovė imsis veiksmų.

Nepraraskite budrumo – jei planuojate kelionę į Ispaniją, sekite naujienas ir pasiruoškite galimiems trikdžiams. Ar jūsų atostogos atsidurs pavojuje? Sužinokite savo teises ir keliaukite ramiai!