„Visa“ pristatė „Trusted Agent Protocol“ – naują sistemą, skirtą saugiai DI agentų prekybai

Pasaulinė mokėjimų technologijų bendrovė „Visa“ pristatė sistemą „Trusted Agent Protocol“, kuri sandorio metu leidžia saugiai ir patikimai keistis informacija tarp dirbtinio intelekto (DI) agentų ir prekybininkų. Technologija užtikrina saugesnį agentų valdomą atsiskaitymo procesą ir padeda prekybininkams patikimus agentus atskirti nuo kenkėjiškų botų.

„Trusted Agent Protocol“ padeda įveikti iššūkius, kylančius vykdant sandorius per DI agentus, ir atveria naują erą, kurioje dirbtinis intelektas gali vartotojų vardu ieškoti, lyginti pasiūlymus ir atsiskaityti, išlaikant abipusį pasitikėjimą tarp prekybininkų ir agentų.

„Manome, kad mokėjimų ekosistema turi pareigą užtikrinti, kad pardavėjai DI agentais pasitikėtų taip pat, kaip pasitiki savo vertingiausiais klientais. Pastaruosius metus glaudžiai bendradarbiavome su pardavėjais, kortelių leidėjais ir partneriais siekdami užtikrinti, kad agentų inicijuoti sandoriai būtų tokie pat saugūs ir sklandūs kaip ir įprasti mokėjimai. Mūsų naujasis protokolas suteikia prekybininkams „be kodo“ („no-code“) funkcionalumą, leidžiantį saugiai atpažinti pirkimo ketinimą turinčius agentus ir pasiūlyti asmeniškesnę bei saugesnę atsiskaitymo patirtį“, – sako Jackas Forestellis, „Visa“ produktų ir strategijos vadovas.

Protokolas, sukurtas bendradarbiaujant su „Cloudflare“, skatins saugesnes ir sklandesnes sąveikas sparčiai besivystančioje išmaniųjų mokėjimų ekosistemoje. „Trusted Agent Protocol“ yra pasiekiamas „Visa Developer Center“ ir „GitHub“ platformose.

„Prekybos ateities saugumas yra bendras įsipareigojimas, ypač kai DI agentai pradeda veikti vartotojų vardu. Mūsų darbas su „Visa“ vystant „Trusted Agent Protocol“ yra svarbus žingsnis kuriant būtinas apsaugos priemones šiai naujai ekosistemai“, – teigia Stephanie Cohen, „Cloudflare“ strategijos vadovė.

Sprendžia prekybininkų iššūkius

Per pastaruosius metus dirbtinio intelekto generuojamas srautas į JAV mažmeninės prekybos svetaines išaugo daugiau nei 4700 proc., o 85 proc. pirkėjų, kurie naudojo DI pirkdami, teigia, kad įrankiai pagerino jų apsipirkimo patirtį.

Tačiau augant dirbtinio intelekto (DI) agentų, perkančių vartotojų vardu, skaičiui, prekybininkai susiduria su naujais iššūkiais. Jiems tenka valdyti botų aptikimo sistemas, kurios kartais klaidingai blokuoja teisėtus agentų vykdomus sandorius, užtikrinti sklandų atsiskaitymą tiek svečių, tiek registruotų vartotojų atvejais bei išlaikyti matomumą ir galimybę stebėti tikrojo vartotojo bei jo mokėjimo duomenis.

„Mokėjimų saugumas Lietuvos rinkoje tampa itin svarbus, nes dirbtinio intelekto agentai pradeda apsipirkti vartotojų vardu. „Trusted Agent Protocol“ suteikia prekybininkams ir mokėjimų partneriams reikiamas apsaugos priemones, kad kiekvienas sandoris būtų patikimas ir skaidrus, užtikrinant, jog inovacijos neatsirastų saugumo sąskaita“, – sako Juris Paegle, „Visa“ Lietuvos padalinio vadovas.

„Trusted Agent Protocol“ šiuos iššūkius sprendžia suteikdamas patvirtintiems agentams galimybę saugiai perduoti svarbią informaciją prekybininkams. Visa tai sukuria sistemą, leidžiančią atskirti patikimus, pirkimo ketinimus turinčius agentus nuo kenkėjiškų ir netikrų programų.

Kuriant sistemą bendradarbiauta su „Adyen“, „Ant International“, „Checkout.com“, „Cybersource“, „Elavon“, „Fiserv“, „Microsoft“, „Nuvei“, „Shopify“, „Stripe“ [TBC] ir „Worldpay“.

Pagalba prekybininkams DI valdomos prekybos eroje

Dirbtinio intelekto (DI) agentų valdomos prekybos pasaulyje prekybininkams reikia būdų atpažinti patikimus agentus, patikrinti jų įgaliojimus ir išlaikyti ryšį su klientais, nekeičiant visų savo sistemų. „Trusted Agent Protocol“ tai leidžia padaryti naudojant agentams skirtus kriptografinius parašus, kurie perduoda svarbią informaciją prekybininkams.

Tai leidžia nustatyti, ar agentas yra patikimas ir ketina gauti daugiau informacijos apie konkretų produktą arba jį įsigyti, taip pat atpažinti vartotoją, parodyti, ar jis turi paskyrą, ar anksčiau bendradarbiavo su prekybininku bei perduoti mokėjimo informaciją, užtikrinančią prekybininko pageidaujamo atsiskaitymo būdo palaikymą.

Nors pradinės specifikacijos šiuo metu taikomos „Visa“ tinklui, saugus agentų veikimas vartotojų vardu reikalauja atviros, visos ekosistemos prieigos. Dėl to „Visa“ bendradarbiauja su IETF, „OpenID Foundation“, EMVCo ir kitomis tarptautinėmis standartų organizacijomis siekdama užtikrinti, kad „Trusted Agent Protocol“ būtų suderinamas ir papildytų kitus neseniai paskelbtus standartus, pavyzdžiui, ACP, 402 ir kt.

Protokolas, sukurtas remiantis „HTTP Message Signature“ standartu ir suderintas su „WebAuthn“, leidžia prekybininkams ir agentams užmegzti pasitikėjimą naudojant esamą žiniatinklio infrastruktūrą, nereikalaujant didelių vartotojo sąsajos pakeitimų prekybininkų svetainėse ar atsiskaitymo puslapiuose. Be to, protokolas gali būti išplėstas ir pritaikytas ne žiniatinklio pranešimų protokolams.