Italijos konkurencijos priežiūros tarnyba AGCM pradėjo oficialų tyrimą prieš Meta, įtariant galimus ES konkurencijos teisės pažeidimus, susijusius su Meta AI integracija į WhatsApp be išankstinio vartotojų sutikimo.
Priežastis – Meta AI diegimas be sutikimo
Nuo 2025 m. kovo, Meta be išankstinio informavimo įdiegė savo dirbtinio intelekto asistentą Meta AI į WhatsApp aplikacijos funkcionalumą. Šis AI asistentas tapo aktyvia WhatsApp paieškos sistemos dalimi, siūlydamas atsakymus ir pagalbą realiu laiku.
Pasak AGCM, toks veiksmas gali būti laikomas piktnaudžiavimu dominuojančia padėtimi, nes Meta naudojasi milžiniška WhatsApp vartotojų baze (dešimtys milijonų Italijoje), kad pristūmėtų vartotojus prie savo AI sprendimų, taip eliminuodama alternatyvas ir mažindama kitų dirbtinio intelekto paslaugų konkurencingumą.
Potencialios pasekmės Meta
AGCM vertina, kad Meta veiksmai galėjo sukurti barjerus rinkos konkurentams, o vartotojai neturėjo tikro pasirinkimo naudoti ar atsisakyti Meta AI. Tyrimo metu buvo atliktos patikros Meta biure Italijoje, pasitelkus ir finansinę policiją.
Jeigu pažeidimai bus patvirtinti, Meta gali grėsti bauda iki 10% metinių pasaulinių pajamų pagal ES konkurencijos teisę – tai gali siekti milijardus eurų.
Meta pozicija
Meta pabrėžia, kad bendradarbiauja su institucijomis ir mano, jog Meta AI suteikia naudą vartotojams, nes paslauga yra nemokama ir integruota į pažįstamą aplinką. Tačiau svarbu tai, kad vartotojai nebuvo aiškiai informuoti apie AI įjungimą, o pasirinkimo galimybės buvo ribotos.
Eksperto įžvalga
Šis atvejis pabrėžia augantį reguliatorių dėmesį į „didžiųjų technologijų“ praktiką diegiant AI be skaidrumo ar pasirinkimo galimybės. Meta rizikuoja susidurti su precedentu formuojančiu sprendimu, kuris gali paveikti visos AI rinkos reguliavimą ES. Tikėtina, kad tai taps diskusijų objektu Briuselyje dėl AI diegimo standartų ir sąžiningos konkurencijos skaitmeninėje erdvėje.
Šaltinis: reuters.com
- Bankrutuoja islandiška pigių skrydžių bendrovė „PLAY airlines“: atšaukti visi skrydžiai iš Vilniaus oro uosto
- Lietuviai linkę domėtis elektros tiekėjų siūlomais planais, tačiau ne visi šį susidomėjimą paverčia realiais veiksmais
- „Maisto bankas“ šiemet jau išsaugojo 4000 tonų maisto
- Keturių darbo dienų savaitės modelio paslapčių atskleidimas
- „Swedbank“ pagaliau paaiškino, kodėl mažina grynųjų pinigų išėmimo limitus: nuo lapkričio tai palies visus klientus
