Vienas praleistas skambutis ir jūs esate jų sistemoje – sukčiai tai daro tik dėl vienos priežasties

Jei kada nors esate buvę situacijoje, kai sulaukėte skambučio iš nežinomo numerio ir padėjote ragelį, šis straipsnis skirtas jums. Viskas įvyksta akimirksniu: jūsų telefonas suvibruoja, jūs siekiate atsiliepti, bet signalas jau nutilo. Jokios žinutės, jokio paaiškinimo. Tik tyla.

Nelaimingas atsitikimas? Klaida? Kažkas paspaudė ne tą mygtuką? Kartais taip. Deja, šiais laikais tai vis dažniau tampa gerai suplanuotos schemos dalimi. Žaibiškai greitas skambutis nėra atsitiktinumas, o įrankis, kuriuo bandoma jus įtraukti į tai, ko tikriausiai nenorite.

Už iš pažiūros nekenksmingas veiksmo gali slypėti gerai apgalvotas algoritmas: nuo „gyvų” numerių rinkimo iki tiesioginio pinigų išviliojimo. Be to, tai veikia ne tik tuos, kurie „pagaunami” – net ir vienas atgalinis skambutis gali turėti pasekmių.

O kai kuriais atvejais pakanka tiesiog atsakyti.

Šiandien sužinosime, kas slypi už tokių skambučių, kokios schemos šiuo metu yra labiausiai paplitusios ir kaip galite ramiai ir kompetentingai apsisaugoti, nepaversdami kiekvieno gaunamo skambučio stresu.

1. Kodėl jie skambina ir iškart padeda ragelį?

Atrodo, nieko paprasčiau negali būti: žmogus surinko neteisingą numerį, jį pamatė ir padėjo ragelį. Taip tikrai nutinka. Tačiau kai tokie skambučiai pradeda kartotis, ypač iš skirtingų numerių, ir skambutis trunka lygiai porą sekundžių, verta apie tai pagalvoti.

Tiesą sakant, saugumo srityje tai jau seniai nėra naujiena. Jau keletą metų tokia taktika aktyviai naudojama pilkosiose schemose – nuo rinkodaros skambučių iki tiesioginio sukčiavimo. Tačiau svarbiausia: dažniausiai už to slypi automatizuota programinė įranga. Tai ne gyvas žmogus, kuris sėdi ir padeda ragelį. Tai sistema, sukonfigūruota masiniam aprėpimui.

Tikslas – paskatinti jus imtis iniciatyvos.

Kai žmogus pamato praleistą skambutį iš nepažįstamo numerio, jis šiek tiek sunerimsta: „O kas, jei kažkas skubu?”, „Galbūt tai darbas? Kurjeris? Klientas?” Ypač lengva apsigauti tada, kai iš tikrųjų kažko laukiate. Tuo ir grindžiamas skaičiavimas – dėmesio, lūkesčių ir automatinių reakcijų žaidimas.

Svarbu atkreipti dėmesį: net jei po perskambinimo niekas neatsiliepė, pats skambučio faktas jau „pažymėjo” jūsų numerį kaip aktyvų. Tai reiškia, kad jis bus pakartotinai naudojamas, persiųstas į kitas sistemas ir po poros dienų galite pastebėti, kaip pradės rodytis keisti pasiūlymai, reklama ar nauji nutrūkstantys skambučiai.

2. Kas nutinka po atgalinio skambinimo?

Paskambinę nežinomu numeriu, iš esmės žengiate pirmąjį žingsnį. Ir būtent to siekia tokių schemų kūrėjai. Toliau viskas priklauso nuo to, koks buvo pradinis tikslas. Yra keli scenarijai, ir kiekvienas iš jų yra sukurtas taip, kad jūs atsisakytumėte informacijos, laiko arba pinigų.

Pirmas scenarijus – perskambinote, bet niekas neatsiliepė. Dabar jūsų numeris laikomas „aktyviu” ir įtraukiamas į duomenų bazes, kurios naudojamos pakartotiniams – tikslingesniems – skambučiams. Tai gali būti reklama, agresyvūs pasiūlymai arba bandymai išgauti asmens duomenis.

Antras scenarijus – jie pakelia ragelį. Prasideda „scenarijaus darbas”:

• „Ar pateikėte prašymą dėl kompensacijos?”
• „Jūsų paskyroje užfiksavome įtartiną veiklą…”
• „Reikalingas skubus patvirtinimas – padiktuokite kodą iš tekstinės žinutės.”

Tikslas – įkvėpti pasitikėjimą ir gauti reikiamą informaciją.

Trečias scenarijus – skambutis padidinto tarifo numeriu.

Gaunate atsakiklį, kuriame viskas sutvarkyta taip, kad kuo ilgiau laikytumėte ryšį: muzika, trumpos frazės, pažadas sujungti jus su operatoriumi. Dėl to gaunate sąskaitą, kuri gali viršyti šimtus eurų. Ir nemaloniausia, kad formaliai viską darėte patys. Perskambinote savanoriškai. Yra apgaulė, bet teisiškai tai įrodyti itin sunku.