Dėl „PayPal“ problemos bankai sustabdė milijardų eurų vertės tiesioginio debeto operacijas. Finansinių paslaugų teikėjas ir bankai dabar stengiasi suvaldyti poveikį.
Po didelio saugumo pažeidimo „PayPal“ sistemoje ir banko pavedimų blokavimo JAV mokėjimo paslaugų teikėjas nori padėti nukentėjusiesiems kuo greičiau atgauti savo pinigus. „Visi teisėti prekybininkų atlikti sandoriai bus visiškai grąžinti“, – Vokietijos spaudos agentūrai sakė „PayPal“ atstovas.
Sukčiai bandė pavogti milijardą eurų debeto kortele
Maždaug prieš savaitę sugedo „PayPal“ saugumo sistemos, skirtos aptikti sukčiavimo būdus tiesioginio debeto operacijose. Dėl to keli Vokietijos bankai sustabdė „PayPal“ banko Liuksemburge persiųstas tiesioginio debeto operacijas, kurių bendra suma siekė dešimtis milijardų eurų. Tai buvo tiesioginio debeto operacijos, kai „PayPal“ nuskaito pinigus iš klientų banko sąskaitų, pavyzdžiui, jiems atlikus pirkimą internetu.
Remiantis dpa informacija, vienas sukčiavimo būdu atliktas tiesioginis debetas netgi viršijo milijardo eurų ribą. Kitų tiesioginių debetų suma siekė šimtus milijonų eurų. Dėl šių itin didelių sumų sukčiavimo būdu atlikti nuskaitymai greitai patraukė bankų dėmesį. Šis incidentas ypač paveikė prekybininkus, nes jie negalėjo pasiekti savo lėšų arba dėl bankų blokados jų mokėjimai vėlavo.
„PayPal“ nori išmokėti prekybininkams išlaidas po milijardo dolerių vertės trikdžio
Taupomųjų bankų asociacija užtikrina: „Viskas bus padaryta iki kitos savaitės vidurio“
„PayPal“ atsiprašė „už nepatogumus, kuriuos sukėlė dabartiniai įvykiai“. „Saugumas išlieka mūsų svarbiausiu prioritetu“. Kilus problemų, vartotojams ir prekybininkams padės „PayPal“ pirkėjų ir pardavėjų apsaugos sistema. „Problema jau išspręsta ir mes glaudžiai bendradarbiaujame su savo bankų partneriais, kad išspręstume visus neatitikimus klientų sąskaitose.“
Tačiau Vokietijos taupomųjų bankų asociacijos (DSGV) atstovas paaiškino, kad, deja, prireikė šiek tiek laiko susitarti su „PayPal“ dėl to, kurie procesai yra absoliučiai būtini visiems atvejams apdoroti. „Tačiau, remdamiesi dabartine padėtimi, esame įsitikinę, kad bendradarbiaujant su mokėjimo paslaugų teikėju, bus galima viską užbaigti iki kitos savaitės vidurio.“
Šešiaženklis operacijų skaičius turi būti patvirtintas atskirai
Ketvirtadienį vykusio konferencinio skambučio metu, kuriame buvo aptarti pusmečio rezultatai, Landesbank Hessen-Thüringen (Helaba) vadovas Thomas Großas pabrėžė, kad nuo antradienio mokėjimo operacijos vėl vyksta normaliai, „žinoma, atidžiai stebint“. Dėl ankstesnių sutrikimų daugybę operacijų teko apdoroti iš naujo. Tai bus „daugiausia automatizuota“, tačiau atskirais atvejais bus atliekama ir rankiniu būdu. Todėl prekybininkai, laukiantys savo pinigų, kol kas negali ir neprivalo imtis jokių veiksmų.
- Nuo rugsėjo 1 d. negalėsite išsigryninti grynųjų pinigų iš bankomato, jei elgsitės „neįprastai“
- Kinija paleido didžiausią pasaulyje vėjo turbiną: ji turėjo poveikį, kurio niekas nesitikėjo
- „Geriau šių automobilių nepirkti“, – sako 30 metų patirtį turintis mechanikas
- Nuo 2026 m. numatomi eurų banknotų pokyčiai – ką gyventojai turi žinoti
- Nuo spalio 1 d. elektros vartotojų laukia pokyčiai – „Nord Pool“ elektros biržoje kaina bus nustatoma kas 15 minučių
Pramonės ekspertas naujienų agentūrai dpa sakė, kad visoje šalyje yra šešiaženklis skaičius anksčiau užblokuotų operacijų, kurias dabar reikia peržiūrėti individualiai.
Ką turėtų daryti „PayPal“ naudotojai po saugumo pažeidimo
Klientai turėtų imtis šių veiksmų ir specialiai patikrinti savo paskyras:
- Reguliariai tikrinkite savo „PayPal“ veiklą: Patikrinkite savo operacijų istoriją „PayPal“ paskyroje, skiltyje „Veikla“. Tai padės greitai pamatyti, ar mokėjimai buvo apdoroti teisingai, ar yra kokių nors neapmokėtų operacijų.
- Patikrinkite savo banko sąskaitą dėl debeto: Palyginkite savo „PayPal“ mokėjimus su debeto operacijomis jūsų susietoje banko sąskaitoje. Dėl dabartinio sutrikimo daugelis tiesioginių debetų nebuvo apdoroti, todėl jūsų pinigai vis dar turėtų būti jūsų sąskaitoje.
- Atvirų operacijų identifikavimas: Neužbaigti mokėjimai jūsų „PayPal“ paskyroje pažymimi kaip „atviri“. Spustelėjus įrašą, rodoma daugiau informacijos apie operaciją.
- Venkite sukčiavimo el. laiškų: „PayPal“ gali siųsti el. laiškus dėl nepavykusių mokėjimų. Kibernetiniai nusikaltėliai išnaudoja tokias situacijas sukčiavimo atakoms. Neatidarykite nuorodų el. laiškuose – visada prisijunkite tiesiogiai per „PayPal“ programėlę arba oficialią svetainę.
Šaltinis: chip.de