Itin žemomis kainomis viliojančios kinų elektroninės prekybos platformos „Temu” ir „Shein” Lietuvoje sukėlė tikrą apsipirkimo bangą. Tačiau po pirminės euforijos vis dažniau pasigirsta klausimų apie šių platformų saugumą, prekių kokybę ir galimas grėsmes vartotojams. Išanalizavome lietuvių atsiliepimus ir ekspertų įžvalgas, kad atskleistume, kas iš tiesų slypi už patrauklių kainų.
Socialiniuose tinkluose ir komentaruose lietuviai aktyviai dalijasi savo patirtimis. Edita, nuolatinė „Temu” pirkėja, kategoriškai neigia kaltinimus: „Aš ir daug mano pažįstamų, nuo pat „Temu” atsiradimo, perkame joje. Jokių perteklinių duomenų neprašo. Prekių grąžinimas lengvas ir nemokamas.”
Jai antrina ir kiti vartotojai. Vienas komentatorius dalijasi: „Keletas metų perku iš Temu, jokių problemų, nei su pristatymu nei su prekėmis nei su grąžinimu.” Tačiau ne visi atsiliepimai tokie optimistiški. „Viskas normaliai, atsiunčia per 10d. Daug kartų užsakinėju, tik su kedais buvo – ne tą išmierą atsiuntė”, – dalijasi kita pirkėja.
Pavojingi chemikalai: tyrimų rezultatai šokiruoja
LRT skelbia nedžiuginančią informaciją: „Atlikus žemų kainų kinų prekybos platformų „Shein”, „Temu” ir „AliExpress” prekių apžvalgą paaiškėjo, jog produktuose esančių toksiškų cheminių medžiagų kiekis ženkliai viršija normas – kartais ir kelis šimtus kartų.”
Ypač nerimą kelia vaikams skirtų prekių saugumas. „„Shein” parduodamų batų sudėtyje rastas didelis kiekis ftalatų – cheminių medžiagų, naudojamų plastiko lankstumui, patvarumui ir ilgaamžiškumui didinti, o vienoje poroje jų kiekis net 229 kartus viršijo leistiną normą.”
Duomenų sauga: realios grėsmės ar gandai?
„Tele2″ inovacijų ekspertas Arnoldas Lukošius įspėja: „Įtariama, kad „Temu” programėlė gali įsilaužti į naudotojų telefonus ir pati pakeisti duomenų privatumo nustatymus.” Pasak eksperto, „el. parduotuvės išmanioji programėlė gali rinkti naudotojų duomenis ir juos perduoti trečiosioms šalims.”
Tačiau patys „Temu” atstovai neigia kaltinimus. „Esame nustebę ir nusivylę Arkanzaso generaline prokuratūra, kuri pateikė ieškinį be jokio nepriklausomo faktų nustatymo”, – teigia įmonės atstovai.
Lietuvių verslininkų perspektyva
Įdomu, kad dalis lietuvių mato „Temu” kaip konkurentą vietiniams verslininkams. Vienas komentatorius teigia: „Problema tame, kad Lietuvos prekiautojai perka „Temu” pigiai, o pardavinėja keliolika kartų brangiau.”
- Po pirkinių populiarioje programėlėje daugeliui žmonių iš banko kortelių „dingo” pinigai
- Hyundai pristato Elexio: pažangiausias elektromobilis su įspūdingu nuvažiuojamu atstumu vienu įkrovimu ir stebinančia kaina
- Šiame mieste atsirado tramvajai be bėgių. Žmonės nežino, kaip jais naudotis
- Kodėl automobilių varikliai tapo neremontuojami: viskas labai paprasta
- Ko bijo telefoniniai sukčiai – pasakę šias frazes sukčiai patys padės ragelį
Jei vis dėlto nusprendėte pirkti šiose platformose, ekspertai rekomenduoja:
- Nenaudokite programėlės – pirkite tik per naršyklę
- Mokėkite per PayPal ar kitas saugias mokėjimo sistemas
- Nenurodykite banko kortelės duomenų tiesiogiai
- Skaitykite realius atsiliepimus su nuotraukomis
- Venkite brangių pirkinių – pradėkite nuo mažų sumų
„Temu” ir „Shein” fenomenas Lietuvoje atskleidžia sudėtingą vartotojų elgesio ir rizikos santykį. Nors daugelis lietuvių džiaugiasi pigiais pirkiniais ir neturi problemų, tyrimai rodo realias grėsmes – nuo toksiškų chemikalų prekėse iki duomenų saugumo rizikų.
Kaip teigia vienas komentatorius: „Svarbu įsivertinti, ar planuojamų pirkti prekių apskritai reikia; ar perki tam, kad to daikto reikia, ar todėl, kad jis tiesiog pigus.”
Galutinis sprendimas – pirkti ar ne – lieka kiekvieno vartotojo atsakomybėje. Tačiau informuotas pasirinkimas, atsargumas ir sveika nuovoka turėtų būti pagrindiniai kriterijai priimant šį sprendimą.